Venda mais com ligações via API Oficial, só na SM Click!
Plataforma para Gestão de Atendimentos
Expanda seus negócios
no WhatsApp
Automatize as ações de marketing, vendas, atendimento e suporte ao cliente
Inteligência Artificial
Sua inteligência artificial será capaz de interagir com precisão e naturalidade.
Follow-up automático
Acompanhe cada lead, envie mensagens personalizadas e recupere oportunidades esquecidas
Múltiplos Atendentes
Tenha vários atendentes em apenas um número de WhatsApp.
Visão Kanban
Gerenciar todos os atendimentos simplesmente arrastando e soltando.
Inteligência Artificial treinada para sua empresa, atendendo no WhatsApp 24 horas por dia, sem interrupções.
- Atendimento 24/7 automatizado
- Redução de custos operacionais
- Aumenta eficiência e escala
- Respostas rápidas e precisas
Amplie sua equipe de atendimento sem aumentar os custos operacionais. Com a Inteligência Artificial treinada para a sua empresa, você pode automatizar o atendimento ao cliente no WhatsApp, oferecendo respostas rápidas, personalizadas e precisas a qualquer hora do dia ou da noite.
Nossa solução permite que sua empresa atenda mais clientes simultaneamente, reduzindo a necessidade de mais colaboradores, sem comprometer a qualidade do serviço.
Com a IA, você ganha escalabilidade, eficiência e redução de custos, proporcionando uma experiência excepcional ao cliente, enquanto otimiza seus recursos.
Nossa Inteligência Artificial exclusiva atende alto volume de mensagens simultaneamente, qualificando leads, respondendo dúvidas e direcionando clientes para o próximo passo da compra — tudo automaticamente!
Por que sua empresa precisa da SM Click para aumentar suas vendas?
Inteligência Artificial treinada para sua empresa
Atenda clientes 24/7 sem aumentar sua equipe. Respostas rápidas, personalizadas e precisas.
Múltiplos atendentes em um único número
Mais agilidade e controle, mesmo durante picos de mensagens.
Integração com Plataformas de Pagamento
Conecte-se facilmente com Asaas, Cobre Fácil, Active Campaign, Kiwify e muito mais.
Receba pagamentos, gere boletos e automatize cobranças direto pelo WhatsApp.
Fluxos de Chatbot inteligentes
Automatize ofertas, colete dados de clientes e prepare sua equipe para fechar mais vendas.
Cadastro inteligente + Relatórios gerenciais
Tudo organizado e rastreável, garantindo que nenhum lead se perca.
Workflow – Mais recursos com IA + Melhores Experiências
Você ainda perde tempo revisando atendimentos antigos, tentando lembrar quem respondeu e quem sumiu?
Enquanto isso, seus leads esfriam, as oportunidades se perdem e o time continua sobrecarregado.
Com o Workflow da SM Click, isso acaba.
O Workflow analisa automaticamente cada conversa, identifica quem não respondeu e — com o apoio de inteligência artificial — envia mensagens personalizadas para reativar o cliente.
Assim que ele responde, o atendente assume o contato.
Simples, automático e eficiente.
Crie automações por departamento, configure mensagens automáticas e mantenha seu funil ativo 24h por dia, sem esforço.
Enquanto sua equipe foca em atender e vender, o Workflow garante que nada fique para trás.
🚨 Sem o Workflow, você apaga incêndios. Com ele, você escala.
assine pelo whatsapp
Assinatura digital de documentos integrada à sua gestão de atendimentos.
Com a SM Click, você centraliza o envio e a assinatura de documentos importantes em um único lugar direto na mesma plataforma onde já realiza seus atendimentos.
Seja contrato, holerite ou qualquer outro documento com necessidade de assinatura digital, o processo fica mais simples, seguro e organizado.
Elimine a burocracia de múltiplas ferramentas, mantenha o controle de todos os arquivos e ofereça mais agilidade para sua equipe e seus clientes.
Ganhe tempo, reduza falhas operacionais e mantenha tudo registrado com validade jurídica e rastreabilidade.
A gestão inteligente do seu negócio começa pela eficiência nos detalhes inclusive na hora de coletar assinaturas.
Seu networking agora vale dinheiro
Ganhe mais sendo cliente SM Click
Mas como fazer isso?
É fácil! Basta participar do Plano de Indicação SMClick, um benefício exclusivo para clientes.
Enquanto você já aproveita a plataforma para vender mais e organizar seu atendimento, também pode lucrar indicando amigos, parceiros e conhecidos.
Funciona assim: indique → eles testam grátis → assinam → você ganha 💸
Agora sua comunicação vai muito além das mensagens.
Com o novo sistema de ligações integrado à API Oficial, você pode falar diretamente com seus clientes dentro da própria SM Click, sem precisar alternar entre plataformas
Personalize a experiência:
- Escolha o toque que os atendentes ouvirão.
- Defina o som de espera que o cliente escutará.
- Garanta uma experiência profissional e fluida em cada ligação
Mais praticidade. Mais integração. Mais resultados.
Com as ligações via API Oficial, sua equipe ganha agilidade no atendimento e seus clientes sentem a diferença na experiência.
Não perca! Vendas automatizadas e atendimento inteligente agora com condições únicas.
conheça nossos planos
Recursos incríveis por um valor que cabe no seu bolso
Plano
Gamma
Para empreendedores
Incluso nesse plano
De R$199,90/mês
por
R$ 99,95
na primeira mensalidade
- 1 WhatsApp Conectado
- Grupo de WhatsApp
- Até 5 Atendentes
- Kanban (CRM)
- Integrações Nativas
- Menu com Botões (lista)
- Suporte Online
- Tela de Atendimento
- Departamentos ilimitados
- Fluxo de ChatBot
- Relatórios de Atendimentos
- Mensagens rápidas
- Banco de Arquivos
- Campanha de Mensagens
- Inteligência Artificial Integrada
Plano
Omega
Para pequenas empresas
+ Benefícios do Gamma
De R$319,90/mês
por
R$ 159,95
na primeira mensalidade
- 1 WhatsApp Conectado
- Até 15 Atendentes
- Treinamento Online
- Notificações por Webhook
- Banco de Arquivos ilimitado
- Integrações por API
- Documentação de API
- Campanha de Mensagens
- Inteligência Artificial Integrada
Plano
Zetta
Para médias empresas
+ Benefícios do Omega
De R$459,90/mês
por
R$ 229,95
na primeira mensalidade
- 1 WhatsApp Conectado
- Até 30 Atendentes
- Treinamento Online
- 03 Notificações por Webhook
- Banco de Arquivos ilimitado
- Integrações por API
- Documentação de API
- Módulo de Documentos
- Campanha de Mensagens
- Inteligência Artificial Integrada
Conheça a plataforma por dentro
Mais de 1K de clientes satisfeitos
Confira o que alguns dos nossos mais de 1000 clientes, de diferentes setores, têm a dizer sobre a SM Click.
Com a SMClick, transformei minha gestão de clientes em uma operação inteligente e eficiente. Hoje consigo identificar facilmente os leads que estão no meu funil de vendas e ainda não fecharam negócio. Com etiquetas personalizadas, organizo esses contatos e programo ações estratégicas para o fim do mês, aumentando minhas chances de conversão. Além disso, utilizo campos personalizados para registrar tudo o que foi negociado com cada cliente, incluindo dados importantes sobre suas empresas. Isso me dá uma visão clara e organizada de cada relacionamento comercial. E o melhor o atendimento não termina na venda. Uso a mesma plataforma para oferecer suporte no pós-venda, garantindo agilidade, histórico completo de interações e um atendimento mais humanizado. Isso fortalece a confiança do cliente e contribui diretamente para a fidelização.
Com a SMClick, cada etapa do processo comercial, da prospecção ao suporte, está sob controle. E os resultados falam por si.
Contratar a SM Click foi mais que um passo, foi um salto. Trabalhamos com tecnologia e ainda não tínhamos um atendimento centralizado. Isso fazia com que perdêssemos tempo com muito retrabalho e conversas desnecessárias... Inclusive chegamos a falar com o mesmo cliente sobre o mesmo assunto porque outro colaborador já havia falado e não sabiamos. Alem disso, utilizar o whatsapp pessoal deixava bem amador e ainda piorava a situação pois os clientes enviavam mensagem fora do horario para nossos colaboradores. Hoje o cliente é direcionado dentro da plataforma pro departamento correto, conseguimos acompanhar o desempenho da equipe e nenhum cliente fica sem atendimento. Logo logo vamos ativar o agente de IA para ficar melhor ainda... estou satisfeito com os resultados
Converse com nosso time.
Descubra como a SM Click pode transformar seu WhatsApp em um canal poderoso para vendas, marketing e suporte, otimizando sua comunicação e aumentando seus resultados.
Perguntas frequentes
Acesse nossa plataforma de vídeo tutoriais claros e objetivos, ensinando tudo o que você precisa para automatizar suas vendas. Em caso de dúvidas, nosso time de suporte estará sempre disponível para ajudar. (Suporte Online exclusivo dos planos Gamma e Ômega)
Conectar seu WhatsApp ao SM Click é simples, como no WhatsApp Web. Basta escanear o QR code da nossa plataforma e pronto, seu WhatsApp estará integrado.
Você pode conectar um número de WhatsApp por conta. Para adicionar mais números, acesse o menu financeiro na plataforma e contrate instâncias adicionais.
Não, após escanear o QR code do SM Click, seu WhatsApp estará conectado. Não é necessário manter o computador ou navegador aberto. Apenas se certifique de que seu celular esteja conectado à internet para o WhatsApp funcionar normalmente.
Um robô de atendimento é um fluxo de conversa pré-definido. Imagine a conversa necessária para agendar um cliente pelo WhatsApp. Toda essa interação pode ser automatizada com respostas pré-programadas. Esse processo automatizado é o que chamamos de robô de atendimento.
Você pode criar quantos fluxos de atendimento desejar, automatizando todos os tipos de conversas no seu WhatsApp. Além disso, é possível ativar um fluxo específico utilizando uma palavra-chave como gatilho.
Não há limite para o número de conversas que você pode ter. Você pode interagir com quantas pessoas desejar.
Palavras-chave são termos ou frases que ativam seus robôs. Por exemplo, você pode criar a palavra-chave ‘preço' para acionar o robô de cardápio/menu sempre que um cliente enviar uma mensagem contendo essa palavra. Também pode usar nas campanhas de Facebook ads para analisar qual criativo está com o melhor resultado.
A quantidade de atendentes depende do plano contratado. No plano Gamma, até 5 atendentes podem operar, enquanto no plano Ômega são 15 atendentes. É possível contratar mais atendentes acessando o menu financeiro ou conversando com nosso time de suporte.
Cancelar é simples e você tem controle total. Você pode entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou como preferir. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.
Sim, é possível. Basta preencher o formulário nesta página para ter acesso a uma apresentação gravada.
Sim, nosso sistema permite o upload de arquivos de áudio em formato .MP3. Ao enviar, seu cliente receberá no WhatsApp como se você tivesse gravado naquele momento.
Sim, nosso sistema funciona como o WhatsApp Web. Você pode enviar todos os tipos de mídia, respeitando o limite de tamanho do arquivo permitido. Além disso, pode armazenar seus arquivos na nuvem para uso rápido e prático.
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