Inteligência Artificial
Sua inteligência artificial será capaz de interagir com precisão e naturalidade.
Follow-up automático
Acompanhe cada lead, envie mensagens personalizadas e recupere oportunidades esquecidas
Múltiplos Atendentes
Tenha vários atendentes em apenas um número de WhatsApp.
Visão Kanban
Gerenciar todos os atendimentos simplesmente arrastando e soltando.
Na SM Click você encontra tudo o que precisa para transformar o WhatsApp em um canal real de vendas, retenção e escala.
Ative hoje o Módulo adicional de Workflow da SM Click e ganhe tempo enquanto suas vendas acontecem sozinhas.
Com o follow-up automático, você reduz esquecimentos, acelera retornos e mantém cada lead ativo até fechar o negócio.
Enquanto isso, seus leads esfriam, as oportunidades se perdem e o time continua sobrecarregado.
Com o Workflow da SM Click, isso acaba.
O Workflow analisa automaticamente cada conversa, identifica quem não respondeu e — com o apoio de inteligência artificial — envia mensagens personalizadas para reativar o cliente.
Assim que ele responde, o atendente assume o contato.
Simples, automático e eficiente.
Crie automações por departamento, configure mensagens automáticas e mantenha seu funil ativo 24h por dia, sem esforço.
Enquanto sua equipe foca em atender e vender, o Workflow garante que nada fique para trás.
Agora sua comunicação vai muito além das mensagens.
Venda mais com ligações via API Oficial, só na SM Click!

Com o novo sistema de ligações integrado à API Oficial, você pode falar diretamente com seus clientes dentro da própria SM Click, sem precisar alternar entre plataformas
Personalize a experiência:
Mais praticidade. Mais integração. Mais resultados.
Com as ligações via API Oficial, sua equipe ganha agilidade no atendimento e seus clientes sentem a diferença na experiência.
Recursos incríveis por um valor que cabe no seu bolso
Valores acessíveis e sem custos de implementação
Plano
Para empreendedores
Incluso nesse plano
Plano
Para pequenas empresas
+ Benefícios do Gamma
Plano
Para médias empresas
+ Benefícios do Omega
Plano
Incluso nesse plano
Plano
Incluso nesse plano
Lives Exclusivas
Participe semanalmente de transmissões ao vivo com nosso time de especialistas, onde você receberá dicas e estratégias de atendimento, marketing e integrações.
Sempre um conteúdo incrível para acelerar seus resultados com nossa plataforma.

Nosso especialista em integração de sistemas, Alisson Peres. Nessa LIVE exclusiva falamos sobre criação de fluxos com integração para agendamentos.
Perguntas frequentes
Acesse nossa plataforma de vídeo tutoriais claros e objetivos, ensinando tudo o que você precisa para automatizar suas vendas. Em caso de dúvidas, nosso time de suporte estará sempre disponível para ajudar. (Suporte Online exclusivo dos planos Gamma e Ômega)
Conectar seu WhatsApp ao SM Click é simples, como no WhatsApp Web. Basta escanear o QR code da nossa plataforma e pronto, seu WhatsApp estará integrado.
Você pode conectar um número de WhatsApp por conta. Para adicionar mais números, acesse o menu financeiro na plataforma e contrate instâncias adicionais.
Não, após escanear o QR code do SM Click, seu WhatsApp estará conectado. Não é necessário manter o computador ou navegador aberto. Apenas se certifique de que seu celular esteja conectado à internet para o WhatsApp funcionar normalmente.
Um robô de atendimento é um fluxo de conversa pré-definido. Imagine a conversa necessária para agendar um cliente pelo WhatsApp. Toda essa interação pode ser automatizada com respostas pré-programadas. Esse processo automatizado é o que chamamos de robô de atendimento.
Você pode criar quantos fluxos de atendimento desejar, automatizando todos os tipos de conversas no seu WhatsApp. Além disso, é possível ativar um fluxo específico utilizando uma palavra-chave como gatilho.
Não há limite para o número de conversas que você pode ter. Você pode interagir com quantas pessoas desejar.
Palavras-chave são termos ou frases que ativam seus robôs. Por exemplo, você pode criar a palavra-chave ‘preço' para acionar o robô de cardápio/menu sempre que um cliente enviar uma mensagem contendo essa palavra. Também pode usar nas campanhas de Facebook ads para analisar qual criativo está com o melhor resultado.
A quantidade de atendentes depende do plano contratado. No plano Gamma, até 5 atendentes podem operar, enquanto no plano Ômega são 15 atendentes. É possível contratar mais atendentes acessando o menu financeiro ou conversando com nosso time de suporte.
Cancelar é simples e você tem controle total. Você pode entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou como preferir. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.
Sim, é possível. Basta preencher o formulário nesta página para ter acesso a uma apresentação gravada.
Sim, nosso sistema permite o upload de arquivos de áudio em formato .MP3. Ao enviar, seu cliente receberá no WhatsApp como se você tivesse gravado naquele momento.
Sim, nosso sistema funciona como o WhatsApp Web. Você pode enviar todos os tipos de mídia, respeitando o limite de tamanho do arquivo permitido. Além disso, pode armazenar seus arquivos na nuvem para uso rápido e prático.

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